Rynek e-commerce (sklepy internetowe) jest najszybciej rozwijającym się rynkiem sprzedaży detalicznej.
Szacuje się 12% roczny wzrost sprzedaży.
Za tym idzie zwiększona ilość reklamacji i sporów sprzedawca-klient.
Wielu takich sytuacji da się uniknąć, dysponując nagraniem pakowania paczki.
Zwłaszcza w zakresie niekompletności zamówienia lub reklamacji z powodu uszkodzenia towaru.
Oznaczenie na przesyłce, że proces pakowania jest nagrany i zarchiwizowany, zadziała prewencyjnie, zwłaszcza gdy mamy do czynienia z nieuczciwym klientem.
Monitoring pakowania przesyłek pozwala zaoszczędzić czas i pieniądze, a często negatywny komentarz wystawiony przez klienta.
Kamery na stanowisku pakowania przesyłek umożliwiają również kontrolę pracownika (kompletność zamówienia i staranność opakowania przesyłki.)
Nagranie pakowania może stanowić dowód w sporze z klientem i daje sprzedawcy podstawę do dalszego działania.
Nowoczesne systemy monitoringu wizyjnego pozwalają na podłączenie kamer ze stanowiska pakowania, stanowiska sprzedaży (kasy fiskalne), magazynu, stanowiska odbioru paczek przez kuriera, a także skanerów kodów kreskowych (poprzez przystawkę) - do jednego rejestratora sieciowego POS.
W przypadku pojedynczych stanowisk można zastosować kamery czytające kody kreskowe i specjalistyczne oprogramowanie.
Integracja czytników kodów kreskowych z systemem monitoringu wizyjnego POS pozwala na szybkie wyszukanie nagrania, przypisanego do konkretnej transakcji.
Braki w paczce, uszkodzony towar- spory z klientem.
Art. 6 k.c. mówi: "Ciężar udowodnienia faktu spoczywa na osobie, która z tego faktu wywodzi skutki prawne".
Oznacza to, że udowodnienie winy zależy od przedstawionych przez strony dowodów.
Dlatego ofertę monitorowania rozpakowywania paczek kierujemy również do firm, które zamawiają dużo przesyłek, zwłaszcza dużej wartości.
Przy ewentualnym sporze sądowym nagranie momentu pakowania/rozpakowywania przesyłki może mieć decydujące znaczenie. Również do anulowania negatywnych komentarzy.
Sam fakt uświadomienia klienta o posiadanym nagraniu może zakończyć spór.
Monitoring miejsca odbioru paczek przez kuriera pozwoli stwierdzić, czy paczka była nieuszkodzona w momencie przekazania. Art. 65 ustęp 1- Prawo przewozowe, mówi:
"Przewoźnik ponosi odpowiedzialność za utratę, ubytek lub uszkodzenie przesyłki powstałe od przyjęcia jej do przewozu, aż do jej wydania oraz za opóźnienie w przewozie przesyłki."
Jednocześnie przewoźnik nie ponosi odpowiedzialności okreslonej w st. 1 w przypadku pkt 2 - "braku, niedostateczności lub wadliwości opakowania rzeczy.
Dlatego warto zabezpieczyć się nagraniem, że w momencie przekazania paczki kurierowi była w należytym stanie.
Przedszkole Nr 264 im. "Pluszowego Misia"- W-wa: monitoring wizyjny, w ramach programu - "Monitoring wizyjny w szkołach i placówkach"
Auto Barcelona- salon SEAT-W-wa: instalacja elektryczna - podwykonawstwo.
Telekomunikacja Polska S.A. - W-wa: inwentaryzacja systemów bezpieczeństwa.
Stadion Legii Warszawa: instalacja monitoringu wizyjnego - kamery IP,megapikselowe -podwykonawstwo
Zespół Szkół Specjalnych Nr 90 - W-wa: wykonanie i modernizacja instalacji elektrycznej
Stadion Legii Warszawa: II etap - Trybuna VIP: instalacja monitoringu wizyjnego - kamery IP,megapikselowe -podwykonawstwo
Hotel Folwark- Nieporęt: wykonanie instalacji przeciwpożarowej - podwykonawstwo
Telekomunikacja Polska S.A. - W-wa: instalacja kontroli dostępu Cotag Granta
Stadion ŁKS Łomża - instalacja monitoringu wizyjnego - kamery IP, megapikselowe -podwykonawstwo
Telekomunikacja Polska S.A. - W-wa Wawer - montaż Sswin
Przedszkole "Kangurek"- W-wa: montaż domofonu
P.P.H.U Zew W-wa: montaż systemu telewizji przemysłowej
STS 2000 W-wa: montaż systemu alarmowego
Żalmal W-wa: montaż systemów CCTV i Sswin
Państwowy Zakład Higieny W-wa : modernizacja telewizji przemysłowej - Samsung
Synteza s.c. W-wa: montaż systemów CCTV i Sswin
KSP Polonia W-wa: przeglądy systemu telewizji przemysłowej - podwykonawstwo
Areszt Śledczy W-wa Służewiec : modernizacja systemu Sswin
Orange salony W-wa: modernizacja systemów CCTV
Kris s.c. W-wa: montaż systemów CCTV i Sswin
Caro Sp.j. W-wa: montaż systemów CCTV i Sswin
Telekomunikacja Polska S.A. Bydgoszcz: montaż CCTV
Fundacja Polskiej Sztuki Nowoczesnej W-wa: montaż systemu alarmowego
Telekomunikacja Polska S.A. W-wa : modernizacja systemu DSO
Stadion Narodowy W-wa (dla Qumak Secom): Pełnienie obowiązków nadzoru technicznego poziom B1 i B2 (instalacje: kontrola dostępu,alarmowa,przeciwpożarowa,DSO,sterowanie szlabanami
Obiekty sportowe Dęblin : Montaż kamer obrotowych Bosch - podwykonawstwo
Orange Toruń : wykonanie systemu kontroli dostępu Siemens Granta
Orange Słupsk : montaż systemu alarmowego
Państwowy Zakład Higieny W-wa: wykonanie systemu kontroli dostępu - Kantech
depoz
wideodomofon
Systemy przeciwpożarowe (SAP;SSP)
Oferujemy zaprojektowanie, dostawę, montaż i przeglądy systemów sygnalizacji pożaru.
Oferujemy zaprojektowanie, dostawę, montaż i przeglądy systemów sygnalizacji pożaru.
Polecamy produkty polskich firm: Polon Alfa i Satel CSP.
Instacje przeciwpożarowe uprawniają do żniżek w towarzystwach ubezpieczeniowych.
Systemy alarmu pożarowego (SAP) lub inaczej System sygnalizacji pożaru (SSP) ma za zadanie wykryć, zasygnalizować i przekazać informację o pożarze.
Szybkie wykrycie pożaru pozwala na niezwłoczną ewakuację ludzi i zminimalizowanie strat materialnych spowodowanych ogniem.
W większych obiektach system ppoz sprowadza windy na niższe kondygnacje, wysterowuje dzwiękowy system ostrzegawczy (DSO) - komunikat o pożarze i konieczności opuszczenia budynku, rozłącza zasilanie i klimatyzację, uruchamia system gaszenia gazem - SUG (serwerownie).
Podzielony jest na strefy (np. piętra) do których przydzielone są czujki dymu i sygnalizatory .
Centrala pożarowa może pracować w dwóch trybach alarmu. Alarm pożarowy I stopnia - centrala sygnalizuje pożar lecz nie wysterowuje urządzeń i transmisji o alarmie np. do straży pożarnej.
Czas trwania tego alarmu pozwala na zweryfikowanie przyczyny, jeżeli był fałszywy np. dym z papierosa to operator potwierdza i kasuje alarm.
Jeżeli wystąpił pożar może wcisnąć tzw. ręczny ostrzegacz pożarowy (ROP), centrala automatycznie przechodzi w alarm pożarowy II stopnia i wysyła sygnał do monitoringu.
Alarm II stopnia włącza się także po upływie określonego czasu (np.5 min.) od wystąpienia alarmu I stopnia i braku reakcji na niego.
Instalacja przeciwpożarowa musi być wykonana specjalnymi uniepalnionymi przewodami np. YnTKSy i HDGs.
Elementy Systemu przeciwpożarowego
Centrala przeciwpożarowa - umożliwia (w zależności od modelu) od 4 elementów (czujek) wzwyż. Pozwala na wysterowanie zewnętrznych urządzeń i sygnałów alarmowych.
Optyczna czujka dymu - wykrywa widzialny dym powstający w bezpłomieniowym, początkowym stadium pożaru.
Jonizacyjna czujka dymu - działa jak optyczna, posiada samoregulujący układ pozwalający zachować stałą czułość przy postępującym zabrudzeniu.
Czujka ciepła - reaguje na powstający przy pożarze gwałtowny wzrost temperatury.
Liniowa czujka dymu - stosowana do dużych pomieszczeń; bada przeźroczystość powietrza między nadajnikiem a odbiornikiem.
Wskaźnik zadziałania czujki - stosowany jako dodatkowy wskaźnik czujek zakrytych np. nad sufitem podwieszonym.
Ręczny ostrzegacz pożarowy (ROP) - przycisk uruchamiany przez użytownika w przypadku zauważenia pożaru.Powoduje natychmiastowe wysłanie sygnału do monitoringu.
Sygnalizatory akustyczne - informują o pożarze.
Moduły wykonawcze - sterują pracą urządzeń zewnętrznych.
Puszki połączeniowe PIP - metalowe z ceramicznymi kostkami połączeniowymi.
Montaż systemów przeciwpozarowych: Warszawa, Wesoła, Ząbki, Sulejówek, Zielonka, Falenica, Józefów, Otwock, Wiązowna, Wołomin, Halinów, Mińsk Maz., Marki, Radzymin